INTRODUÇÃO AO CURSO

Questionário: Falar em público
O que é marketing pessoal
Como fazer o seu marketing pessoal
Dez dicas da arte de conversar
Clima receptivo e defensivo
A arte da comunicação interpessoal
Como se preparar para uma entrevista de emprego
A comunicação do vendedor
A comunicação com o cliente
Regras para facilitar a comunicação interpessoal